Integração de Contas – Email

Para realizar a integração do canal no Predize, clique no Menu lateral em Configurações > Integração > Email

Em seguida, clique no botão de Configurar > Adicionar Conta para preencher os campos solicitados e descritos abaixo.

Em seguida, preencha os dados para que a integração ocorra de forma correta.

Você deve inserir os dados conforme o seu provedor de e-mail. Abaixo explicamos cada campo:

• E-mail da conta:
   Informe o endereço de e-mail que deseja integrar ao Predize.
• Método de Autenticação - OAuth2:
  Utilize apenas para contas com domínio Gmail e Microsoft. 
• Método de Autenticação - Senha:
  Utilize para os demais domínios de e-mail (ex: Outlook, corporativos, etc).
• Host (SMTP) e Porta (SMTP):
  Essas informações não são fornecidas pelo Predize.
  Consulte sua área de TI ou provedor de e-mail para obter os dados corretos.
• Host (IMAP) e Porta (IMAP):
  Assim como o SMTP, o Predize não possui acesso a essas informações.
   É necessário verificar com o responsável técnico da empresa ou com o provedor de e-mail.
• Após preencher todos os campos, clique em "Salvar".

Configurar o recebimento de e-mails para remetente específico. 

• Receber todos os e-mails encaminhados para a conta configurada,
   ou
• Filtrar e receber apenas e-mails de determinados remetentes.

Para isso:

1. Digite os endereços de e-mail que deseja permitir.
2. Clique em "Adicionar".
3. Antes de sair, lembre-se de clicar em "Salvar".

A configuração de contas Gmail utilizando o método OAuth2 é um pouco mais técnica e pode exigir etapas adicionais.

Para facilitar esse processo, preparamos um vídeo com o passo a passo completo da integração.
[https://youtu.be/0-bjVP0qCkU]

Importante: essa configuração pode exigir permissões administrativas no Google Workspace. Em caso de dúvidas, recomendamos o apoio da sua equipe de TI.

Após essa etapa, a integração com o e-mail será concluída com Sucesso.